Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

--- řešení_problémů:usb [2012/07/28 07:42] – vytvořeno ubuntu
+++ řešení_problémů:usb [2019/02/25 17:21] (aktuální) – upraveno mimo DokuWiki 127.0.0.1
@@ Řádek 1: / Řádek 1: @@
+====== Řešení problémů/USB ======
+{{:usbpendrive.png}} {{:printer.png}} {{:disk.png}} {{:camera.png}}
+Zde najdete **obecné** rady pro případ, kdy nemůžete zprovoznit zařízení připojené přes USB.
+====== Diagnostika ======
+{{:info.png}}
+Detekci připojení a obousměrnou komunikaci mezi operačním systémem a zařízením má na starosti kernel (//jádro// systému). Pokud chceme o zařízení zjistit více, podíváme se na informace, které máme od kernelu k dispozici.
+===== Co budete potřebovat =====
+==== Systémové záznamy (logy) ====
+Všechny důležité informace najdete v souboru **/var/log/syslog**, nebo v [[:Terminál|terminálu]] použijte příkaz ''dmesg''. Pokud chcete grafickou aplikaci, spusťte **Prohlížeč systémových protokolů**.
+{{ .:logs_gui.png?500 }}
+{{:info.png}} Další informace o záznamech najdete na [[:Sledování systému]].
+==== Výpis všech zařízení pomocí lsusb ====
+Příkaz **lsusb** zadaný v [[:Terminál|terminálu]] vypíše všechny USB porty a připojená zařízení.
+{{ .:lsusb_gnome-terminal.png?500 }}
+===== Jak na to =====
+|Pokud je USB zařízení zasunuto v USB portu, vytáhněte ho.|
+|Po chvíli znovu zasuňte.|
+|Počkejte několik sekund, aby mohl kernel zařízení zaregistrovat.|
+|Otevřete [[Terminál]] a podívejte se na výstup příkazů **lsusb** a **dmesg | tail**.|
+{{:example.png}}
+Podívejte se na výstup příkazu ''lsusb'': je tam zařízení vidět?
+<code>
+$ lsusb
+Bus 005 Device 002: ID 03f0:2f11 Hewlett-Packard PSC 1200
+Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
+Bus 004 Device 002: ID 045e:00dd Microsoft Corp. Comfort Curve Keyboard 2000 V1.0
+...
+Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
+</code>Např. zde ve výpise jsou vidět 2 připojená zařízení
+  * sběrnice 5, zař. 2: tiskárna //Hewlett-Packard PSC 1200// (identifikační číslo výrobce: ''03f0'', id. číslo přístroje: ''2f11'')
+  * sběrnice 4, zař. 2: klávesnice //Microsoft Corp. Comfort Curve// (identifikační číslo výrobce: ''045e'', id. číslo přístroje: ''00dd'')
+{{:example.png}}
+Zkontrolujte posledních 10-20 řádků systémového záznamu: co k připojení říká kernel?
+<code>
+$ dmesg | tail
+...
+[ 9816.125887] EXT4-fs (sda1): bad geometry: block count 66264100 exceeds size of device (66263852 blocks)
+</code>
+====== Řešení ======
+===== Zařízení není vidět ani v lsusb, ani v logu =====
+  * Zkuste výše uvedený postup znovu :)
+  * Vyzkoušejte jiný USB port. Nepoužívejte rozbočovač apod.
+  * Zkontrolujte funkčnost zařízení na jiném počítači/systému.
+===== Je zařízení podporováno? =====
+Z výstupu ''lsusb'' zkopírujte identifikační čísla (např. **03f0:2f11**) nebo název (//Hewlett-Packard PSC 1200//). Zadejte je do fóra nebo do vyhledávače (Google) a podívejte se, jestli je zařízení podporováno, nebo jestli měl někdo podobný problém.
+===== Jsou v logu zaznamenány chyby? =====
+Vyhledejte znění chybového hlášení na internetu: možná se už problém podařilo někomu vyřešit.
+Příklad: do Googlu text
+<code>
+ubuntu "bad geometry: block count"
+</code>
+===== Zeptejte se na fóru Ubuntu =====
+{{:ubuntu-logo.png}}
+Snažte se uvést co nejvíce informací, hlavně
+  * podrobný popis problému a přesný přepis chybového hlášení (případně snímek obrazovky, třeba i z foťáku)
+  * co jste všechno už zkoušeli při řešení problému
+  * informace k systému (hardware, distribuce, vydání)
+  * co jste dělali předtím, než k problému došlo
+  * přidejte výstup z příkazů ''lsusb'' a ''dmesg | tail''
+  * případně připojte další relevantní logy (pokud jsou dlouhé, tak radši jako přílohu, nebo je nahrajte na [[http://paste.ubuntu.com/|Ubuntu pastebin]])
+  * ... a pokud se vám podaří problém nakonec vyřešit, nezapomeňte se pak na fóru pochlubit jak...
+====== Technické detaily ======
+===== lsusb =====
+Příkaz **lsusb** prohlédne všechny soubory zařízení (//device/special file//) vytvořené kernelem v adresáři **/dev/bus/usb**. Pak stáhne základní informace ze zařízení. Nemusí se jednat jen o identifikační čísla, všechny informace je možné zobrazit pomocí
+<code>
+lsusb -v
+</code>
+Popis zařízení (výrobce + název) si najde podle identifikačních čísel v tabulce v souboru **/var/lib/usbutils/usb.ids**. Pokud v tabulce nějaký údaj chybí, ve výpise ''lsusb'' se objeví jen identifikační čísla.
+===== dmesg | tail =====
+Příkaz **dmesg** zobrazuje hlášení kernelu, příkazem **tail** vyfiltrujeme posledních 10 řádků. Pokud jich chceme více, připojíme za ''tail'' počet řádků (zde 20):
+<code>
+dmesg | tail -20
+</code>